Рабочая атмосфера: как наладить общение с коллегами

Часто мы сталкиваемся с затруднениями во взаимоотношениях с коллегами. Порой нас что-то выводит из себя, отвлекает от работы, но мы не знаем, как об этом сказать человеку. И стоит ли вообще говорить? Рассмотрим элементарные, но очень важные правила поведения в коллективе, несоблюдение которых дает право сделать замечание отклонившемуся от них.

Безусловно мы все устаем на работе. Но какое же будет наше удивление, если мы проанализируем те факторы, которые действительно вызывают эту усталость. Ими окажутся конфликты с коллегами, чья-то халатность, долгие разговоры о семейных делах, ругань между собой сотрудников, с которыми Вы работаете в кабинете и так далее. Такая несдержанность и отсутствие чувства такта утомляет практически всех. Хотя мало кто признается, что входит в список тех самых людей, которые раздражают окружающих. И соответственно, считают, что им менять свое поведение на работе не нужно.

А ведь соблюдение простого этикета поведения с колегами может значительно облегчить жизнь на службе. Достаточно, чтобы каждый следил за собой, и тогда про усталость в конце дня практически не вспомните.

Внешний вид

Конечно, в первую очередь обратим Ваше внимание на внешний вид. Тут крайности ни к чему. Броскость, с одной стороны, и запущенный неряшливый вид с другой - повод позлить сотрудников. Это может провоцировать непонимание межд коллегами. Проще, когда на фирме установлен определенный дресс-код, тогда Вам подробно расскажут, что допускается одевать, а что - противопоказано. Если же такая установка отсутствует, следуйте деловому стилю на все сто процентов, особенно это касается офисных работников, которые принимают клиентов, посетителей.

Рабочий стол

Далее, после внешнего вида, визитной картой служащего является его рабочее место. Вещи на столе могут рассказать о человеке больше, чем гадалка по руке. Царит ли на нем порядок и чистота? Все находится на своих местах? Или это гора бумаг, документов вперемешку с личными записями? Крошки на столе, полный «армагедон», происходящий каждый день на столе работника, покажет человека рассеянного, несобранного, на него трудно положиться, у него, как говорится, «семь пятниц на неделе».

Обед

Вообще-то, не допускается обедать на рабочем месте, но, если на фирме не предусмотрено отдельное место для перекуса, то обязательно убирайте всю еду со стола до крошки. Оставленная на рабочем месте грязная посуда вряд ли поможет расположить к себе коллег.

Грамотная речь и общение

Советуем обратить внимание на речь. В ней не должны присутствовать ни жаргон, ни сленг. О матерных словах даже вспоминать не следует. Легкость общения и взаимопонимание в коллективе во многом зависят от умения разговаривать, выражать четко и понятно свои мысли не только устно, но и письменно.

Не последнее место занимает умение работать в команде. Работая с группой людей, всегда присутствуют некоторые разногласия, споры. Всегда будьте сдержаны в высказывании своего мнения, не переходите на личности. В свою очередь, адекватно и грамотно откликайтесь на критику. При необходимости помогайте коллегам и спокойно принимайте помощь сами. Развитие в себе дипломатических качеств, еще никому не помешало. Совершенствуйтесь, ведь умение общаться очень необходимо не только в рабочей обстановке, но и в личной жизни.

Бывает, некоторые из нас считают неловким делать замечания коллеге, если тот или развязно себя ведет, или мешает долгими разговорами ни о чем. Советуем научиться тактично, без грубостей и по существу делать замечания. Это тоже своеобразное искусство, которым должны владеть не только руководители.