Как поддержать шефа в принятии решения
Подготовка начальника к принятию решения является важной задачей каждого секретаря и ассистента. Для того, чтобы ваша подготовительная работа была успешной, необходимо учесть несколько важных деталей. Как в совершенстве подготовить шефа к принятию решения.
Определите цель
Целью подготовки является ознакомление шефа со всеми альтернативными вариантами решения с их выгодами и недостатками. Таким образом, у шефа будет солидная база для принятия решения. Подготовительные работы выполняются секретарем или ассистентом.
Начните с вопросов
- Какие критерии являются важными для принятия решения (например, цены)?
- Какие приоритеты имеют отдельные критерии?
- Какие сроки и даты следует учитывать (например, до какой даты решение должно быть принято)?
- Какие непосредственные и/или косвенные расходы и затраты должны быть учтены? (Не забывайте о дополнительных расходах!)
- Какую выгоду принесет решение? (Здесь необходимо брать во внимание цели предпринимательской деятельности.)
- Какие лица и/или проекты будут затронуты (например, сотрудники, которые должны быть проинформированы)?
Процесс подготовки информации для шефа
Поговорите сначала с Вашим шефом и выясните, какие критерии и приоритеты важны для него при принятии решения (смотри первые два вопроса). Подберите возможные альтернативные варианты решения и начните собирать всю необходимую информацию.
Подготовьте данную информацию таким образом, чтобы Ваш начальник смог быстро и легко вникнуть в положение дел. Здесь помогут, к примеру, визуальные средства, таблицы или диаграммы. Если Ваша документация получилась объемной, должны быть сделаны выводы, чтобы Ваш шеф не перечитывал большое количество страниц для принятия решения.
Чего Вам следует избегать
Никогда не давите на Вашего шефа в принятии решения. Это не является задачей ассистента или секретаря - принимать решения за шефа. Позаботьтесь о том, чтобы информация была представлена в полном объеме. Недостаточная информация также неуместна, как и слишком объемные тексты, ошибки в подсчетах или плохое представление данных.
Читайте также:
Вы уже знаете о бесплатной электронной рассылке "Советы экспертов от А до Я"?
Вместо того, чтобы читать сотни статей по интересующим Вас темам или самостоятельно их выискивать по информационным службам, подпишитесь на бесплатную рассылку от наших экспертов о самых важных событиях и трендах » Сейчас подписаться бесплатно! «