Как сделать перерасчет за некачественные коммунальные услуги

Мы уже рассказали вам, как вернуть деньги за воду и электричество, если вас в течение нескольких дней не было дома. Что же делать, если вдруг по каким-либо причинам вы не получаете эти услуги в полном объеме или предоставляемые услуги не соответствуют существующим нормам, а коммунальные организации продолжают снимать с вас деньги?

К примеру, в вашем доме уже несколько дней нет электричества или воды. Или вода недостаточно горячая. Или вы сидите в мороз без отопления. Что греха таить: в России таким ситуациям даже не удивляются. А ведь стоит отстаивать свои права, требовать устранения проблемы и перерасчета. Если счетчиков, контролирующих потребление ресурсов, нет или отсутствует отопление, на которое пока еще счетчики устанавливаются только на весь дом или подъезд, то опять же стоит идти в коммунальные организации.

Составляем акт

По вашему вызову обязаны выехать на указанное место аварийная бригада и представители управляющей компании, ТСЖ. Присутствующими подписывается составленный акт о том, что произошла авария, в результате которой произошло отключение либо же просто отсутствует по непонятным причинам отопление или горячая вода.

Акт может стать основанием для обращения за перерасчетом и может прилагаться к заявлению в суд о компенсации морального вреда или причиненного ущерба, если он имел место. Таким образом, у собственников есть возможность сэкономить некоторую сумму и утереть нос коммунальщикам.

Не стесняйтесь обратиться к соседям

Будет прекрасно, если вы составите перечень жалоб с подписями. Этот документ тоже может стать полезным при рассмотрении дела и взыскании компенсации с коммунальщиков.